“五一”假日行将来临,五一为保证顾客合法权益,市消示4月20日,布消兰州市顾客协会发布消费提示,费提提示广阔顾客文明、五一理性、市消示健康消费,布消一起呼吁商家加强自律、费提诚信运营,五一自觉维护顾客的市消示合法权益。顾客在购买产品或承受服务时,布消留意保存消费凭据,费提如合法权益遭到损害时,五一可及时拨打12315顾客投诉举报电话或致电顾客协会,市消示依法维护合法权益。布消
理性消费 适度购买。
面临假日,商家铆足了劲推出“折上折、优惠、买一送一、清仓、返券”等促销打折活动,面临促销顾客应坚持头脑清醒,要仔细阅读商场促销活动的详细规矩、时限等内容,货比三家,不轻信贱价促销,不购买无厂名、无厂址、无生产日期的“三无”产品。不简单走漏个人信息,不随意扫来路不明的二维码,切勿因打折而盲目选购,依据本身状况合理购买,做到理解、科学、理性消费。
旅行消费 稳重挑选。
面临行将到来的出行热,市消协提示广阔顾客外出玩耍和购物要维护好本身人身产业和信息安全,提早做好攻略,预定旅行景点,错峰出行,了解景区规矩并自觉遵守。
外出旅行不能只看营销宣扬单,要挑选证照完全、资质杰出、信誉度高的正规旅行社,理性剖析对待旅行社的宣扬,谨防超贱价的旅行圈套。要留意辨认不实广告内容,要将广告、口头许诺内容写入合同,关于一些简单引发胶葛的事项要在合同中清晰约好,稳重挑选“零团费”“秒杀价”等为噱头的贱价游。
餐饮消费 厉行节省。
假日顾客聚餐增多,市消协倡议广阔顾客建立“饯别节省、回绝糟蹋,公勺公筷、光盘举动,厉行节省、对立糟蹋,节省为荣、糟蹋可耻”的健康消费理念新风尚,依据实践需求适量点餐、适量取食、回绝“野味”,餐后打包,根绝铺张糟蹋现象,做有职责的顾客,崇尚勤俭节省,做到“光盘举动”,根绝“舌尖上的糟蹋”,争做绿色节省消费的倡议者和传播者。
直播带货 擦亮眼睛。
在中消协接连两年发布的受理投诉状况剖析中,均提及直播带货成为当年消费维权热门,其间货不对板,虚伪、夸张宣扬是直播带货胶葛案件的通病。但由于直播时效性强,导致依据留存难,一些顾客也缺少依据保全认识,在维权过程中很被迫。
针对此种状况如何防止危险?市消协提示,不要过度信任销量和点评以及直播中的货源定量操作;查验产品概况、卖家信息及售后服务、退货保证等信息;发货地和所在城市地址不一样的需稳重购买;关于各种花式宣扬,坚持镇定、稳重买卖。
一起,消协也期望直播渠道加强管理,可以建立多元化胶葛处理系统,强化顾客权益维护宣扬,推进直播带货类胶葛防备与化解,促进直播带货职业标准运转。
通讯员 周婷 兰州日报社全媒体记者 袁文波。
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